常見問題

我們將大家經常提出的問題以FAQ的形式進行了彙總。如果常見問題不能解決您的疑問,請直接聯繫我們。

購買了的車輛雖然被鑑定過,但損傷處比想像的要明顯,請問是怎樣評級的?

我們在參考消費者和專家的立場的基礎上,按照各個部位的損傷的數量和大小,設定了JAAA獨創的評級標準。但由於內裝和外觀受主觀因素的影響,因此如何設定使所有消費者都滿意的評級標準,是我們永遠的命題。 我們建議您在購買時,首先親眼確認車輛狀態,這樣更能買到讓您滿意的車。
→如何靈活應用鑑定報告/狀態檢查表

目前駕駛的車沒有修理過,打算賣掉而拜託收購業者檢查,業者卻說有維修履歷。應該怎麼辦?

首先請到購買車輛的銷售店了解情況。
→關於維修履歷

購買後引擎機電(機關)發生問題。狀態檢查表中並沒有記載該部位存在問題,希望能夠承擔修理責任。

很抱歉,JAAA不清楚您在購買車輛時的狀況,請聯繫銷售店諮詢。
→鑑定報告/狀態檢查表的功能

打算購買的車輛沒有被鑑定過,能否請JAAA鑑定?

鑑定過的車輛狀態的相關說明由銷售店全權負責,因此目前不會為沒有引進“質量鑑定”服務的銷售店的車輛提供鑑定。如果您希望購買“質量鑑定”過的車輛,請查找附近的已經引進“質量鑑定”銷售店。